“什么车企敢买车30天包退换？网友评：买手机都不敢这么玩！”

在这个快节奏的费用时代，直播、电子商务、微商交易、体验店、处处推送……充斥着我们的生活。 如果客户想要得到“真的”，就必须在新闻过剩的海洋中进行正确的选定，以免为了“花架子”而拿出真的金百银。 选择这个产品的过程，其实不仅仅是开动脑筋，也很费力气，所以对于不擅长“作业”的人来说，“抄作业”是个快捷的选择。 要选择一贯口碑好的企业品牌，不需要考虑直接“买买”，即使对象少一点，也可以避免最粗略的“漏洞”。 这也是现代快节奏生活的无奈之举，谁不想花小钱做大事呢？

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如果深入探究这个行为逻辑，就会发现，选择企业品牌的动机，其实是出于对“漏洞”的恐慌。 人们自发地选择“为了保险，风险最小”的企业品牌。 特别是购买房子里的“大件”时，选择要更加慎重。 但是，这种行为的逻辑也会出现“漏洞”。 就汽车而言，门店欺凌客人的车企使用霸王条款，告逼客人的六神无主，没门。 新车刚出4s店门就漏油，还没开就要修，谁能憋得住呢？ 强行站在屋顶上大叫，坐在发动机罩上哭了吗？

30天包更换:买车的话比较靠谱

顾客取出真正的白银买车，投诉难，维权难，即使法律处理了问题，支付的时间和经济价格也是巨大的。 但是，也必须看到，整个领域都是向上的，这种不作为的风潮，实际上被领域和主流所抛弃。 目睹这样的诉求，在一汽奔腾15周年企业品牌日之际，一汽奔腾推出了冲击性领域的“518关怀”服务。 但是，在这些服务权益中，最具诚意的是“30日免费退换”的服务。 从开具购车收据之日起，30天内因产品质量问题更换发动机、变速器或发生重大安全性能故障时，可以免费退换。

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单一的约定，也是单一品质的自信。 从公司的角度来看，敢于承诺“换包”是对质量管理、可靠性的信心。 一辆车从生产到交货，必然要经过层层检验，从生产技术环节不仅要保证质量，还要从质量检验着手，从保证良品率的客户角度来看，如果真的出了问题，一汽奔腾不会把价格转嫁给客户自己，而是

30天的免费换乘实际上不仅是表面条款，其带来的领域意义也更为重要。 一是在领域树立标杆，真正做到领域自律，不要把质量问题“抛在脑后”。 二是实践了一汽奔腾“持续给客户移动带来惊喜”的企业品牌理念，起到了真正的示范作用。 在所有公司都呼吁“以顾客为中心”的时候，有多少公司会为用户做实事？

[/s2/]开车养车这件事是一汽奔腾:全部包下了！ / S2// h /

30天换包的背后，其实是一汽奔腾“贴心关怀”服务企业品牌的支撑。 详细解读“518号贴心服务”，就会明白一汽奔腾“不仅仅是售后服务”的承诺。 为了满足人们对花钱买车的期望，“518全心全意的服务权益”中一汽奔腾设立了5个全心全意的承诺、1个安心保障和8个打动人心的权益。

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其中，5个诚挚承诺除30天免费退货外，还包括4季延长服务、全程快速救援、45min维护和纯正备件供应，共5个复印件。 在这个框架下，一汽奔腾解决了客户此前“怕出问题，怕没时间”的担忧。 如果发生问题，30天内退货更换。 临时问题有全程快速救援，修车保证纯正零件。 虽然可能没有时间日常养车，但4s店不仅可以延长全年开店时间，客户还可以通过预约，获得快速的45分钟维护服务，节省等待时间。 真正为用户“处理问题，节约时间”。

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1项的安心保障是奔腾提出的另一个服务概念，也是“518服务权益”中最重要的特权。 这意味着一汽奔腾将大幅削减日常用车和保险产生的费用。 如果满足条件，可以享受终身保证和5年的无油政策。 让顾客感受到“买奔腾”的车的安全感、保证的安全感。

老司机知道，买车不是“一条生意”，不能养车。 在用车中，“费用清单”有很多。 跑一会儿，轮胎、玻璃水、雨刷等消耗品的费用就高了。 “518服务权益”中最具实用性的是8项动心权益，包括免费更换易损件、免费添油、特殊一天免费工作时间费、免费基础流量、免费洗车至工厂、免费事故拖车、免费检测焕新、免费轮胎保证。 这些琐碎的费用，一汽奔腾通过“买车全包”的大气承诺，真的让客户省钱了，省了实际。

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/ h// S2 /写在最后一个/ S2// h /中

这几年，在领域内高呼概念、口号的企业品牌数不胜数，除了噱头之外，大部分都很难落到现实中。 但是，一汽奔腾“518服务权益”的发布引发了全领域对宏观后市场的关注，以及如何应对市场升级的新思路。 可以预见的是，一汽奔腾的此次举措为客户提供了实惠感，为所有领域指明了方向。 面对这种不可拒绝的诚意措施，我相信市场会自行给出答案。

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