“匠心品质 北汽昌河斩获汽车诚信企业品牌建设优秀奖”

3月16日下午，由中国质量万里行促进会、湖北省市场监督管理局、湖北省消协、武汉市市场监督管理局、武汉市消协、汽车新锐全媒体联盟联合举办的“汽车诚信企业品牌建设研讨会暨诚信企业品牌颁奖活动”在武汉东湖国际会议中心成功举行。

此次活动与2021年315日顾客权益日的主题“质量费用、美好生活”非常吻合，以之前流传的“汽车诚信企业品牌建设研讨会”为载体，进行广泛的市场探讨和为汽车诚信企业品牌颁奖。 质量管理部门、市场管理部门、顾客协会、汽车公司相关负责人、汽车经销商、交管部门、领域组织和众多信息媒体参加了此次活动。 北汽昌河作为汽车公司的代表在会议现场进行了产品定位和探讨交流。

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北汽昌河作为北汽集团城市新能源物流车和经济型车业务的主力军，多年来始终坚持“客户至上”的公司理念，在此次活动中荣获“汽车诚信企业品牌建设优秀奖”，可谓名副其实。

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实力卫冕诚实铸造辉煌

北汽昌河是北汽集团南方基地、节能环保车型战术基地和新能源汽车快速发展基地，有近50年的造车积累，拥有景德镇、九江两个生产基地，汽车整车和零部件的研发、制造、营销、售后服务

目前，北汽昌河不仅拥有微型车k系列微卡等以前流传下来的能源产品，在新能源物流车方面，北汽昌河作为北汽集团城市新能源物流车平台的战术业务中心， 以完善的产品布局在市场上实现城市支线、基层物流诉求的全面覆盖，成为北汽集团全面新能源化战术的一大“杀手锏”，并且北汽昌河积极开拓海外市场，在数十个国家和地区建立营销互联网，“国际化”迅速发展。

在持续快速发展的情况下，北汽昌河先后成为“全国工业企业品牌培育示范公司”、“中国工业公司品牌竞争力评价表彰公司”、“中国质量诚信公司”、“中国两化融合最佳实践公司”、“国家汽车整车出口基地公司”、“国家知识产权特征公司”

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追求诚信以提高质量

随着汽车成本市场的不断升级，汽车产业已经过渡到优质快速的发展阶段，产品质量成为客户关注的中心。

“站在客户的立场上，制作有价值的产品。 ”以质量塑造公司灵魂，是北汽昌河的一贯坚守。 作为世界500强北汽集团的重要组成部分之一，北汽昌河多年来从所有客户的角度，以客户为中心，打造对产品质量负责，满足战术诉求的质量产品。 在“技术北汽、技术昌河”快速发展的主旨下，聚焦质量快速发展，不断推进技术创新，深入贯彻落实质量管理和生产技术双向布局精神。 在制造过程中，北汽昌河加强员工质量意识和实际操作技能培训，推进质量识别，设置质量管理点，落实《产品质量闭环管理控制法》，切实推进质量工作标准化、流程化。

以客户为优先，诚信服务[/s2/]

本着对市场和顾客负责的态度，北汽昌河在“一路关怀”的售后服务理念指导下，迅速响应顾客的诉求，真正以顾客为中心。 北汽昌河每年全面创新服务营销活动，开展全国性主题的顾客关怀活动和区域性差异化的顾客关怀活动，较好地提升了北汽昌河的服务口碑。

此外，北汽昌河也是领域内第一家提出“半年免维修、一年免维修、五年保修和终身保养免费售后服务政策”的良心车企。 优先“快”，高效的售后服务和解决机制，及时满足客户需求，让客户出行放心； 采取多条“道路”并行，通过工厂采购渠道保证供应，服务商、厂方和中心库相互保证等保障措施，满足市场常规诉求下的零部件保证。 “准”的管理、诚信的服务、北汽昌河通过标准化经销商的服务流程，提高响应处理效率，提高区域服务整体质量。

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在未来北汽集团做大做强、走向世界的“北汽梦”指引下，北汽昌河以“提供顾客满意的汽车产品”为使命，追随领域快速发展趋势，全面新能源化和智能网络化双轮驱动融合的快速

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