昨天,记者从深圳汽车后市场创新大会获悉,深圳计划搭建汽修领域的新闻平台,增加类似“大众评价”的评价体系,用顾客评价的方法督促汽修公司提高服务。
根据市交委公布的数据,深圳市拥有汽车数量已经超过320万辆,获得《道路运输经营许可证》的汽车维修公司有2437家。 其中骨干一类维修公司128家,4s店157家,年修产值超过100亿元。
如何加强汽车后市场全产业链的融合,搭建汽修领域的互联网服务平台,拥抱“互联网+”的浪潮? 市委港航运输管理局局长朱各英在会上介绍了深圳汽车维修领域未来的快速发展和监管模式的研究成果。 朱各英表示,深圳已建立汽车维修新闻平台,通过让媒体和客户监督汽车维修服务,迫使公司提高服务质量,诚信经营。 据他介绍,该平台设置了“大众评价”等顾客满意度功能,发布了通过评价督促汽修公司提高服务的第三方满意度调查,并定期发布结果,促进汽修领域优胜败,使汽修领域积极有序
记者还在大会上获悉,为适应新能源车辆的市场诉求,深圳计划制定新能源汽车维修标准。 如果该标准正式制定,将成为全国第一个新能源汽车维修标准。 (晶报记者谢丽雯) (/h/)。
标题:“修车满意不?上网可点评 深圳拟建汽修领域新闻平台”
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