“汽车修配融合时代，三巨头珠联璧合能否领跑汽车后市场？”

之前，天猫汽车方面对外公布了汽车后市场的战术布局。 天猫汽车与金固股份的汽车养护平台汽车超人、汽车配给供应链龙头服务商康众汽配合作成立了汽车后市场的“新企业”，这一重大战术的发布引起了领域的普遍关注和热议，汽车后市场再次成为焦点。 在一场热议之后，天猫方和康众汽配方关于“新企业”的后续动作不多，引起业内人士的多方猜测。

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最近，10月25日新康大众和天猫站发布会邀请函的对外媒体曝光，许多媒体和领域人士对“新企业”沉寂的背景布局越来越感到好奇和怀疑。 在竞争激烈的汽车后市场中，“新企业”如何引领汽车后市场，以新模式迎接市场快速发展的下一个市场

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汽车之后，市场前景变好，竞争越来越激烈了

近年来，汽车后市场逐渐被看好。 2002年以来，随着汽车工业的高速发展、相关政策的利好、汽车保有量逐年增加，国内汽车后市场发展越来越好。 此外，汽车后市场的“七分养、三分修”理念逐渐深入人心，进一步促进了整个汽车后市场的快速发展。

前瞻产业研究院发布的《汽车后市场领域市场前瞻与投资战术规划拆解报告》数据显示，2005年我国汽车后市场规模约880亿元，2009年为2400亿元，年我国汽车后市场规模突破5400亿元，至2000亿元。 年末中国汽车后市场规模已经超过1万亿元，年增长22000亿元，增长幅度达到200亿元的专家预测，未来中国汽车市场将进入快速发展的井喷期。

万亿元市场已经开放，市场容量进一步扩大，巨大的市场也吸引了更多的公司和资本。 虽然美国“胜牌”、日本“黄帽子”等国际大企业品牌已经进入中国汽车后市场，但其他一些国际大企业品牌和国内国内企业品牌也跃跃欲试，分得市场一杯羹。 众多企业品牌的强势加剧了中国后市场的竞争。

汽车后的市场痛点很多，快速发展需要寻求新的机遇

近年来，汽车之后，市场上国际、国内的企业品牌不断大量流入，而且伴随着大量资本的注入，市场前景相当可观，但整个市场上仍然存在着许多痛点。

首先，国外许多大企业品牌无法适应本地化的快速发展，因此纷纷退出中国市场。

其次，国内供应链的上游过于集中化。 由于国内汽车后市场上游供应商分散，不仅分为企业品牌，也分为车型，部分批发商可以供应较为全面的企业品牌零部件，但覆盖的概率几乎为零，很多批发商无法控制价格。

第三，在线很难打通。 随着互联网的迅速发展，客户对智能化、网络化的订单方法有习性，但以前流传的修理厂在进行零部件采购时，仍然以电话采购模式为主，在得到客户同意后，要从批发商那里进行采购，所以在线与离线之间

第四，缺乏先进的数字增值服务。 智能化的快速发展推进了各行业智能化的改革，但在这方面，中国汽车后市场的快速发展过去流传太久了，如vin码数据新闻、元器件新闻、大致供应价格的新闻联系、非工厂许可证件新闻数据库的建立等数字化

第五，领域还缺乏比较有特点的养护模式。 另一方面，许多企业品牌和公司缺乏吸引人的价格和便利性，缺乏专业人士，客户实在无法动心。 另一方面，一些企业品牌提供的附件是次充质的，不能让客户失望，促进客户粘性的增长。

[/s2/]三大公司重组“新企业”如何拔群领先于后市场？ / S2// h /

国内汽车市场发展迅速，但面临着许多沉重的打击。 在这种情况下，新企业面临着重大的快速发展机遇，但也面临着许多挑战。 记者通过一点渠道事先了解相关情况，三大巨头重组的“新企业”无论是服务还是业务模式都有自己的特点，最本质上能够保障顾客的利益。

首先，新企业提供了低价的服务。 客户选择“天猫站”认证系统的店进行保养，可以得到更高质量的汽车修理和保养服务。 此外，“新企业”还提供基于电子商务业者标准售价、折扣、优惠券的折扣。 价格放心透明，为客户提供有保障的服务体验。

其次，采用方便。 手机和移动网络的迅速发展给客户的习性带来了便利的生活。 “新企业”用方便的方式吸引顾客，顾客可以利用手机APP查询家附近的天猫认证的店，在手机淘宝/支付宝( Alipay ) /天猫的顾客端查看自己历史的维护记录，根据历史的维护记录进行里程数

第三，售后服务更放心。 客户招聘时，通过手机淘宝/支付宝( Alipay ) /天猫客户等渠道接收订单，即可通过基于溯源码的防伪工具验证，杜绝假货，让客户享受真正的正品。 另外，根据淘宝订单的每次维护，都会提供给客户的售后服务保险。 在满足天猫供应链、认证店、淘宝清单的条件下，无论发生什么样的维护问题，新企业都会承诺向业主全额支付，从而让客户更放心、更有安全感。

第四，服务实现线上化、智能化、线上一体化。 车主通过手工取出等入口，选择附近或口碑最好的天猫站认证店，可以预约服务的店可以通过saas查询查看车主订单，提前准备好零部件，让客户采用更方便的服务； 业主到店服务后，对这次服务进行评价，综合考虑服务质量，可以使店的服务质量更加透明化。

更重要的是，新企业推出的“天猫站”认证系统的出现传达了改革创新领域以前的快速发展模式。 以前只发生过线上单纯的交易，现在通过天猫、系统、新闻等各方面的特点等将零部件制造商和修理厂更紧密地联系在一起，之后的资本介入也会进一步加速这种融合。 “新企业”这个人、财、系、新闻、资本的相互作用和链接实际上开启了汽车“修理与融合”的时代。

诚然，汽车后市场机遇多，市场发展迅速空之间巨大，但也存在诸多痛点。 在这种情况下，天猫汽车、金固股份的汽车养护平台汽车超人、康众汽配重组成立的新企业率先出击，结合诸多特点，打造让顾客放心、放心的平台，进一步打破汽车后市场的快速发展模式，

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