“2020年CACSI成绩公布！北京现代第7次蝉联售后保障服务满意度第一名”

10月15日，第四届中国汽车质量论坛暨年度汽车顾客满意度测评结果新闻发布会在北京落下帷幕。 在售后服务满意度指数测评中，北京现代以77分的成绩获得合资企业品牌冠军，此外，新一代ix35、全新雷纳分别获得细分市场满意度桂冠，再次凸显出北京现代在中国汽车市场各方面领先的实力。

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cacsi颁奖现场

权威背书鉴定的优秀品质

作为国内最权威的质量判断体系之一，中国质量协会已经组织和开展了多年的中国汽车领域的顾客满意度评价( cacsi )，cacsi使用先进的世界统一标准评价模型，以评价结果的稳定性和统计意义而闻名，客户的

在去年cacsi评价取得好成绩后，北京现代今年获得了许多荣誉。 其中，北京现代以77分的优异成绩在合资企业品牌售后服务满意度排名第一。

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北京现代获得售后服务满意度(合资企业品牌)第1位)/h/)

旗下的新一代ix35以79分获得10-15万级suv细分市场满意度第一名，全新的雷纳以77分的成绩获得7万以下的小型汽车细分市场满意度第一名。

作为北京现代旗下的经典模特，新文艺复兴和新一代ix35凭借时尚趋势的外观设计、丰富实用的布局，征服了众多年轻人的内心，得到了业内外的共同认同。 北京现代过硬的产品质量在这两个车型上表现得很好，未来新一代ix35和新雷纳也将与越来越多的年轻人一起在青春奋斗的道路上不断突破自己，前进。

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新一代ix35

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新雷纳

在这次评选中，北京现代从众多汽车制造商和企业品牌的汽车中脱颖而出，获得了众多冠军，不仅反映了权威机构对北京现代产品质量的认识，也更切实地反映了顾客对北京现代企业品牌的满意度和信任。

高品质产品+服务直播数千万的口碑

目前，国内汽车市场面临市场下行和产业转型的双重压力，顾客满意度成为产品和公司服务声誉的试金石，也是汽车企业能够保持长久快速发展的最好例证。 十八年来，北京现代一贯坚守客户至上的初心，用实际行动实践“以客户为中心”的理念。 顾客满意度是北京现代全体员工奋斗和努力的终极目标，凭借卓越的服务和高价值的产品出口，北京现代可以说已经得到了成千上万顾客的信赖和支持。

在生产中，北京现代将质量至上的生产理念结合设计、采购、生产、售后服务等多个环节，严格把关每一个生产细节，从工人自检到检测线上的专项检测、专业负载测试，再到产品

恰逢北京现代创立18周年，全年在cacsi斩获3冠，并且连续7年蝉联cacsi售后服务满意度冠军，展现北京现代卓越的产品质量和优良的服务声誉，为北京现代带来新的快速发展动力。 未来，北京现代将始终秉持以顾客为中心的服务理念，不断加强技术创新、服务体系制度的完善，制造出更可靠的高质量产品，帮助北京现代实现新千万时代。

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