“为夏季加料！“弗享夏日·关爱随行”哈弗夏季服务节正式启动”

盛夏福利go，哈佛宠物实力播出。 从7月25日开始，“毛发护理随行”的哈佛夏季服务节全面启动，全国100多家经销商同时开展，暑期掀起了一股售后福利热。 随着疫情的爆发，哈佛企业品牌和经销商发放了亲切、优质的福利，与客户相比，提出了“收快递”、“延长售后服务时间”等与业主相比的服务保障放心措施。 惊喜福利和售后服务共同发挥力量，哈佛企业品牌成为了这个夏天最美的风景。

/ h// h// h /

释放提供高质量服务的哈佛企业的品牌力量以“顾客为中心”

对哈佛企业品牌来说，一切活动、服务的出发点，都是“以顾客为中心”的企业品牌理念的实力实践。 在这次的夏季服务节上，客户不仅更加深刻地了解企业品牌的精神和高质量的产品力，客户获得了有价值的服务和福利，而且与客户的情感链接也越来越深，企业品牌的影响也越来越大

/ h// h// h /

为了让顾客的移动更加凉快，感受到无微不至的“毛发”服务，哈佛企业品牌做星星在等待”一直等到20点。 哈佛全国的经销商根据客户的预约服务调整了营业时间，延长到晚上20点，以便在盛夏炎热的天气里避开高峰期维护爱车。 这对职场客户来说尤其强大，下班后可以在家好好享受晚餐，然后进店维修。

(/h ) )经销商的朋友们很热情，在雨中也等着你热情的服务。 我很努力。 另外，在客户现场，他还说:“真是休息的时间。 维护安排得很好。 服务态度是当然的。 这项服务让人放心！ ”。

/ h// h// h /

(/h ) )不仅如此，哈佛暑期服务节推出的“快递领取”，呼唤我马上提供服务，大大提高服务效率，保障疫情反复的健康与安全。 如果爱车在涉水行驶需要维修，客户可以远程呼叫哈佛服务人员，在5公里以内马上得到上门车等后续服务。

/ h// h// h /

哈佛企业品牌“以顾客为中心”的企业品牌理念，不仅体现在人文关怀上，也体现在真金白银的福利政策上。 在这次哈佛暑期服务节上，哈佛智利家随机发放100元礼券，与四大礼遇——预约立享礼、智家特享礼、有氟共享礼、奖车特享礼一起释放，让客户更直接、更满意地享受福利照顾

/ h// h// h /

现场有客户朋友率先体验，成功预约维修、保养等服务后，立即提供轮胎更换、天窗排水槽养护、维保礼券、玻璃水、钥匙扣……等丰富的预约分享礼，提前预约 智家特享礼让，平台随机发放200万优惠礼券，业主可以在哈佛智家APP -我的礼券内查看； 朋友会走一辈子，一起带好礼物。 一位客户朋友通过“长城合作伙伴”的微信计划，向一起来的朋友推荐购买好的免费套餐系列产品，并说:“有免费的就共享。 有望成为奖励系统销售时间的前2500名推荐人。 积分奖励真让人心动！ ”。 不仅如此，现场还有通过邮件链接到店里的老朋友，可以享受试乘体验。 另外，也可以带着丰厚的礼物回家。

在疫情流行的今天，哈佛企业品牌的贴心服务不断升级

服务支撑着客户的信赖，哈佛企业品牌深谙其道，不仅在造车水平上有所提高，在销售服务方面也留有余力。 目前疫情形势反复十分严峻。 “陪同夏令营”的哈佛夏令节提出的丰厚和亲切的福利政策，充分体现了哈佛企业品牌“以客户为中心”的理念，也吹响了“战”的号角。

/ h// h// h /

在这次夏季服务节上，哈佛企业品牌通过减少人流接触的延长营业时间、个人专用服务的快递、网上购车的福瑞送货等措施，获得了满分+1的“ 事实上，哈佛企业品牌此前也出台了多项“疫情防控”服务政策，最大可能保障顾客和员工的安全，提供更高质量的服务。 例如，哈佛企业品牌在新冠灾祸特殊时期，拿出了与客户比较“0接触服务”、“人人消毒”、“网上购车”等特色服务和“免费配送/救援服务”等车主比较的服务保障放心措施， 另外，也不用担心防疫安全问题。

/ h// h// h /

销售只是一个开始，为了更好地管理客户关系，服务是很重要的。 哈佛企业品牌始终坚持“以顾客为中心”的企业品牌理念，展现客户的企业品牌温度，致力于服务到底。 从售前、售中、售后等服务来看，港企品牌竭诚为客户提供人性化的关怀服务，是他们在车生活中最可靠的后盾。 这不仅加强了与顾客的亲密关系，也加大了企业品牌在顾客间的声誉和领域的影响。

对哈佛企业品牌来说，营销的最佳方法是“站在客户的立场上倾听”。 通过这次活动，哈佛企业品牌为客户提供了最真诚的服务和福利，与客户一起成长。 哈佛企业品牌也在不断突破自我，未来将一如既往地保持初心，深耕新市场，夯实领域标杆形象，向世界展示伟大而坚实的中国力量。

/ h// br// h// h /