(/h ) )“你们易鑫的综合能力确实很高,我们4s店很多让人头疼的事件,易鑫可以想办法解决! 在领域内很少见! 》在一次回调中,上海丰田某4s店面负责人对易鑫金融顾问何阳阳阳的工作表示赞赏。
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4s店的销售一时失误,客户第一次申请融资失败
在何阳阳印象中,上海长宇4s店于2019年5月与易鑫建立了合作关系。 凭借具有竞争力的汽车金融产品,该店很快提交了首批易鑫金融订单。 顾客是陪朋友看车的小华。
(/h ) )“我的朋友很了解车,凯美瑞说脸上带脸,配置好,性价比很好。 》试乘后,华为看中了2019年新版丰田凯美瑞,通过综合比较选择了易鑫融资租赁的工银配套信贷产品,并支付了购车首付。
但是,不久,小华收到银行的邮件,提示说“贷款失败了”。 原来,4s店的销售人员在提交资料时弄错了收款账号。 小华想拉车的时候,4s店注意到了这个错误。
了解情况后,何阳阳阳马上着手4s店处理这个问题。 他登录易鑫系统,将收款账号改为正确的新闻。 幸运的是,易鑫考核系统很高效,第二天就表示成功放贷了。
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(/h ) )上的照片:早上8点多,何阳阳阳在经销商的店(/h ) ) ) ) ) ) )。
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收据的日期不得早于送达日,银行放贷再次失败
4s店知道后,马上预约小华去店里提车。 但是,中国女性到达店里后,被告知新车不能马上带走。 小华很快就着急了。 “我付首付很久了,今天又告诉我银行贷款不顺利。 这是消磨时间吗? 如果这影响了我的个人注册记录,我一定会投诉你们的4s店! ”
原来,易鑫金融通过审核后,向放贷银行提出“收据日期不得早于收款日”,并退还了理赔要求,但未生成银行还款卡。
(/h ) )“本来一开始只是个小问题,现在拖了好几天还没处理。 难怪顾客会着急。 ’在何阳阳看来,首先安抚客人的心情,尽快找到处理方法是当务之急。
何阳阳阳第一时间联系放贷银行的相关负责人询问快捷通道,发现“账单日期不能早于收款日”是银行内部的硬性规定,不能碰,必须按流程走。 然后,这家银行的负责人何阳阳阳指出了让顾客结清贷款的两个可行性建议。 要么4s店重新开票。
当听到结算余额的提议时,华先生没想就一口就走了。
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易鑫金融调整4s店恢复收据,成功提交第三次贷款
这时,留给何阳阳的,只剩下请上海长宇4s店重新开票这一条路了。
但是,问题又发生了。 4s店的销售已经准备好了中国女性的牌照,完成了车辆抵押手续。 4s店的财务经理也说:“重新开始收据容易导致税务纠纷,所以我们通常不更改收据。 ”。
重启收据的概率很低,但何阳阳阳依然不放弃,与4s店的金融经理、财务经理、总经理逐一透露诚信的信息表达、事实和解决方案。 最终4s店的负责人被感动了,破例决定为业主小华重新开张收据。
所有手续办好后,何阳阳阳第三次在易鑫系统提交资料,最终银行同意放贷。
成功提及新车后,华为很快表达了对4s店和易鑫金融的关怀之心。 “我的车买得几乎可以说是‘一波三折’。 俗话说“好事多磨”,我希望这只佳美能给未来带来好运气! ”
(/h ) )“这张票这么多又杂,还是被易鑫‘救了’回来了! 易鑫金融确实靠谱。 ” 发送顾客后,上海长宇4s店的负责人向何阳阳阳竖起了大拇指。
(/h ) )何阳阳阳先生也说:“这是重视‘专业性、合作性、可行性’的成果。 易鑫金融不仅拥有高效、专业的产品,而且注重为手中所有的顾客服务。 我们希望与合作店建立长久的伙伴关系。 ”
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标题:“购车首付都交了,银行放款却失败?看易鑫金融怎么化解难题!”
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