“奇瑞新能源与“豫”共行 积极响应救灾诉求 助力客户无忧出行”

洪水无情，和“豫”一起度过难关。 7月20日以来，河南郑州、新乡等地遭遇连续极端强降水，造成洪涝灾害，数百万灾民时刻牵动着全国人民的心，救援迫在眉睫。 7月22日，奇瑞控股捐赠3500万元紧急救援河南省，努力进行救援和灾后重建工作。 并且，奇瑞新能源全力配合当地防洪救灾工作，迅速调查当地经销商受灾情况，完成全部客户关怀新闻，为郑州救援调集50辆救援车辆，积极响应当地政府部门和民众的救援诉求。

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为了更好地减轻当地客户因暴雨灾害造成的损失和不便，更放心方便客户出行，奇瑞新能源目前在处理保险理赔、首次保修期无限制、免费宰处清洗安全检查、全天候救援保障等各个方面都提供了客户的

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一、六项标准救援服务

■协助客户索赔

由于这次暴雨，大量车辆浸水丢失，车辆保险索赔也成为了当地人们在意的事件。 为此，奇瑞新能源将向奇瑞新能源汽车车主开设绿色通道，协助每位有需要的业主办理保险理赔业务。 客户可以联系当地经销商，在经销商的支持下进行理赔和保险相关业务。

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■初次保修期限

受此次灾害的影响，大量车辆维修需要时间，考虑到当地业主对首次保修时间的担忧，奇瑞新能源承诺不限制首次保修。

在所有灾区，如果客户确实发生了灾害车辆维修，奇瑞新能源将支持将首次保修延期一个月的操作。 关于具体的操作步骤，可以在灾害后详细咨询销售店。

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■无保险车辆、备件9折、工时8折的折扣

灾害暴发，与无保险受损车辆相比，奇瑞新能源也提供贴心的维修支持，为当地业主客户提供温馨的服务。

(/h ) )对于没有保险的客户，备件可以打9折，工作时间可以打8折。

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■免费杀死处理、清洗、安全检查

暴雨引发洪水后，一般容易发生各种污染感染，但为了防止“大灾害后的大疫情”，奇瑞新能源将免费提供扑杀、处置、清洗、安全检查等服务，全力确保车主出行安全。 涉水车辆一回到车站就提供免费的车辆消毒服务。 具体操作复印件请向当地经销商咨询。

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全天候救助保障，无保险车辆的免费救助

为了支援河南地区的灾害救援工作，奇瑞新能源不仅调集了50辆救援车辆支援郑州，奇瑞新能源还开通了全天候救援保障，无保险车辆也将提供免费救援服务。

提供365天的救援保障，进行无保险车辆的免费救援。 客户可以联系当地经销商或拨打4008838888热线寻求帮助。

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■支持销售经营者·企业活动的重新启动

与灾区经销商相比，奇瑞新能源也在迅速调查经销商的受损情况后，全力支持销售服务企业活动的恢复运营进程。 奇瑞新能源企业比较销售经营者特殊场所的清洁支持。

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二、三项奇瑞新能源特色救援服务

■奇瑞新能源特色救援服务

持续受到灾害的影响，部分电力设施设备未正常采用，部分损伤不明显的车辆也有一定的安全隐患。 为此，奇瑞新能源免费维修或更换充电站，提供进站免费动力电池检测、备件供应绿色通道，让客户早日恢复正常安全出行。 这包括

■免费修理或更换充电站

/ h/]■入线免费动力电池检查

/ h/]■备件供给绿色通道

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“豫”你一起扛，河南一定很好。 奇瑞新能源始终以灾区为中心，也密切关注防洪形势，全力与洪灾作斗争，共同渡过难关。 河南，加油！

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奇瑞新能源官方呼叫( 4008838888或向当地经销商咨询) (/h/)。

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