“温暖送到家 北京现代客户关爱行动筑牢战“疫”防线”

对中国人来说，正月十五元宵节是全家团聚的日子，全家人应该聚在一起，欣赏满月，喝汤，享受快乐幸福的时光。 但是，今年的元宵节被持续蔓延的新型冠状病毒疫情打乱了节奏。 可能是因为你在疫情防控第一线工作，也可能是因为你在和病毒搏斗。 另外，可能是因为不响应号召外出或凝聚。 很多人不能和家人团聚，甚至不能准备像样的“团圆饭”。

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为了给这个有点冷的元宵节增添温暖，2月6-7日，北京现代河南省平顶山瑞格店的领导和员工积极行动，根据当地疫情形势选择了住户出行相对困难的两个社区，元宵佳节到来之际，联同社区的房地产马上

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善行没有大小，有心就有爱。 在新冠灾祸中，包括北京现代在内的汽车企业及其经销商受到了不小的冲击。 但是，北京现代河南省平顶山瑞格店在自身面临销售经营压力的情况下，尽其所能为疫情防控做出贡献，帮助当地居民安全，这一爱心行动是宝贵的，也印证了北京现代履行公司社会责任的承诺和热爱。

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实际上，北京现代为打赢这场瘟疫狙击所付出的努力还不止于此。 疫情过后，北京现代迅速与现代汽车集团共同捐赠1500万元(其中包括500万元医疗物资)，支援疫情防控第一线，展现了大企业的巨大担当。 为了减轻经销商的压力，让经销商的合作伙伴“放心”，北京现代立即取消了2月份经销商的购房完成率考核，通过向经销商提供到期票据过桥资金和远程技术支持等一系列有力支持，共同战胜困难，

与此同时，北京现代与全国经销商合作推出“1+6”协同战疫情措施，在第一时间为广大车主送上温馨服务，构筑了最坚固的安全防线。

1大杀菌“令”可以放心保护

据了解， 疫情期间，北京现代将为全车系提供免费的车辆杀菌服务，以消除众多车主用车后顾之忧。 该活动将于2月10日起接受预约，2月17日-3月31日正式提供服务，北京现代经销商将为有诉求的来店顾客提供免费车辆杀菌服务。 不仅要用消毒液对车辆4个门把手进行全面消毒，还要用车内杀菌消毒剂对车辆内部进行98%以上的杀菌消毒来解决。

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为避免部分外出不便的车主和车主集中出行，北京现代部分门店还特别提供预约上门杀菌消毒服务，车主可通过北京现代蓝牙公众平台免费预约或电话咨询北京现代当地授权经销商

6大护身“衣服”必须达到“ ”

北京现代六大护身“服”，涵盖了安全购车环境的完善、售后服务体验的优化、担保权益的延伸等多个维度。 在这特殊的时刻，让广大客户充分体验北京现代的亲切关怀和公司的温度。

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热情代理“衣服”:安心在家，为家里服务。 北京现代将在疫情期间为购买新车的业主提供上门收车、取证、代办保险、代办卡等礼遇。

(/h ) )放心地在店里穿“衣服”)，高标准消毒，没有死角防护。 在非常时期，北京现代全国经销商都要实行高标准的消毒流程，为客户营造安全卫生的购车环境，并且在严格执行员工防护工作、确保员工健康的基本前提下安排再就业，准备必要的防护物资，确保经销商人员自身的安全。

(/h ) )放心乘坐“衣服”)紧急救助，随时待命。 为应对可能发生的突发情况，北京现代各地经销商为客户提供代理车辆、上门检修、道路救援等服务，确保24小时紧急救援随时随地在线，同时救援车辆及时消毒，保障全程放心。

(/h ) )私人定制的“衣服”(联动5个岗位，建立专属微信群。 为了让客户充分享受涵盖售前、售后、售后整个价值链的在线贴心服务，北京现代还与各客户建立了专属网站群，由销售顾问、服务顾问、维修技师、客服专家、保险专家

保障延长“服”:保养延期，权益不受损害。 与因疫情防控等因素不能按时回店保养、维修的车辆相比，北京现代尤为“放心保修、修车放心。 提出了“期待到4月”的延长保证政策。 即与一季度免费首次保修及保修期届满的车辆相比，给予车主延长保修权益至4月30日的福利，保证北京现代车主的权益不受疫情损害，保证车主放心，修车。

怀着温暖的心买车的“衣服”:在线订购，上门护理。 为了让更多的客户拥有移动菜鸟空之间，北京现代还热情制定了“暖心购买”的政策，在线订购北京现代全系车型，首付低可以享受到原有的金融政策。 同时，北京现代将新车安全送到家中，全力为客户构建定制化安全空

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心一旦合二为一，就是团圆。 这场抗击疫情的战斗可能还会持续一段时间，但爱和陪伴从未缺席过。 北京现代将继续关怀传播温暖，让你在家安心，守护你旅行周全，陪你守望合作，期待更温暖长久的聚会。

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