“买车背后竟然有这些“猫腻”，快看你中招了没？”

·在15晚会前的投诉平台上，顾客服务陆续收到了有关汽车费的投诉。 为了不被众多购车客人欺骗，小编今天将揭露购车背后不为人知的“猫腻”。 场景1 :旧车新出售 从山东来的程先生打来了电话…… 程先生:你好。 我要投诉！ 客服:老师，请说。 程先生:年4月，我在xxx汽车经销商买了一辆汽车，提车后，在制造商的官方APP上发现，这辆车辆在18年3月有事故修理的记录。 我联系了官方制造商，确认有事故记录，并要求官方联系经销商，但经销商无视我退换车的要求，提交了几次维护和延长保修。 科尔:翻新旧车，充电如下，是严重的欺诈行为。 发现问题后，经销商没有为客户处理问题，而是把责任推给客户，侵犯了你的知情权和公平交易权。 应对！ 场景2 :捆绑销售 从大连来的小王打来了电话…… 王先生:你好，是315投诉平台吗？ 我要投诉！ 好的，请。 王先生:我在大连xxx4s店买了辆车，是给他们定的。 我提车的时候，他们要求我必须在店里买第一年的汽车保险，我没办法买了，他们的销售又给我买了足够两年的保险，说这个很划算，我也买了。 但是后来我发现，我在他家买的保险比正常价格贵很多。 我要求退款，但是他们以保险企业可以处理退款为由没有退款给我。 呼叫:强制捆绑销售高额保险是强迫消费的行为，经销商利用顾客的购买心理，强迫顾客购买附加商品，侵害了顾客的合法权益。 应对！ 场景3 :贷款买车的陷阱 来自重庆的罗先生打来了电话…… 罗先生:喂，我需要投诉！ 客服:女士，请说。 罗先生:我贷款买了辆车。 当时，xxx经销商答应为我免费办理贷款、上牌、交税等相关手续，我让他们办完了所有的贷款手续。 但是，试着用了一下卡，发现收据的金额增加了1万元以上。 经销商说这是金融服务费，但这笔费用以前没有在合同条款中出现过。 我多次向汽车制造商投诉，但没有得到任何回复，只能吃这个大笨蛋。 呼叫:经销商故意收费、为客户代办贷款，都不向客户提供银行贷款合同、向指定银行贷款收取高额手续费，都是欺诈行为。 别急，我们会为你记录下处理！ 场景4 :续航距离不足 从新疆来的小张打来了电话…… 张先生:是315吗？ 我要投诉！ 客服:老师，请说。 张先生:我买了辆电动汽车，但实际续航距离与官宣续航距离大不一致。 买车时，在出厂时的设置中明确记载了续航距离为305公里。 我在实际驾驶中，续航距离没有达到100公里。 之后，我去了车辆经销商和制造商那里了解情况，他们不仅不解释，还要求我不要出声。 科尔:经销商销售实际续航距离与官宣续航距离明显不一致的汽车是欺诈行为。 客户反映后，不说明，要求不出声，这侵犯了你的知情权和公平交易权。 在这里记录处理！ 非正规的汽车经销商有时为了利润而欺骗客户，而没有经验的客户有时为了买车而省钱。 看到这些实际事例，编辑对经销商的赚钱手段感到愤慨，对客户被动的无辜表示同情。 在这里，请热情提醒想要购车的各位，购车时一定要选择正规的购车路线。 建议计划4月购车的朋友们去第八届武汉汽车文化节看看！ 武汉汽车文化节已经连续第八次成功。 本届武汉汽车文化节将于2019年4月5-7日在武汉国际会展中心举行！ 秉持安全第一、诚信第一的展览理念，严格管控汽车制造商质量，确保新闻真实性，为广大观众和参展者提供诚信正规的费用平台，保障每位参与者的合法权益。 距离第八届武汉汽车文化节的举办还有不到一个月，免费购票活动正火热进行中……真诚举办车展，送门票！ 想去看车展的人，可以关注“华中国际车展”的官方wechat公开平台，拿到免费票。 4月5-7日，武汉国际会展中心恭候您的光临。 2019年第八届武汉汽车文化节 时间: 4月5日- 7日 地点:武汉国际会展中心 车展热线: 027-87115286 / 96 官方购车qq群: 169858178 官方微博: @华中国际车展 官方微信:华中国际车展 官方客户服务wechat:hzczkf