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在 润滑油这样比较专业化的行业中,企业品牌对顾客的定位和终端的声誉非常重要,对顾客的潜在诱导作用很明显。

海外跨国公司润滑油产品的高端市场利润大部分也要归功于其强大的企业品牌效应。 例如美孚、壳牌、福斯、埃索、达尔、bp、嘉实多等,这些跨国公司由于资金雄厚,进入中国市场很快,通过稳健的市场宣传,在客户心中占有重要位置。

“中国润滑油油公司需在企业品牌口碑上狠下功夫”

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企业品牌的规划和宣传

在汽车润滑油市场中,企业品牌的特点是公司竞争最宝贵的特点,谁做了企业品牌规划和市场大力宣传,谁就占据了企业品牌突破的先机,国内润滑油企业品牌在创新、定位和技术支撑方面还不够,市场调研和科学计划

今后,将对企业品牌的竞争力进行包括市场认可度、价格体系、互联网服务等折扣在内的、应分割的企业品牌的鉴定和判断、市场调查、企业品牌定位方法的研究在内的企业品牌定位解体。 企业品牌定位应强调个性化,加强与所属石油企业的关系,在多企业品牌共存的情况下,大力推进主力企业品牌,并形成和保持不同企业品牌之间特征的差异化。 做好企业品牌产品的顾客服务是企业品牌价值的核心。

“中国润滑油油公司需在企业品牌口碑上狠下功夫”

选择用户市场,搞好市场定位

目前,国产润滑油的高端产品与进口产品相比,整体质量稍差,顾客对国产企业品牌存在质量无关的“刻板印象”,一时难以推翻认知上的这一误解。 因此,进口轿车暂时不能作为用户市场来考虑。 国产企业品牌润滑油的主要用户市场应该是国产中高级汽车和摩托车客户、西部和北方市场的宣传。

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加强售前和售后服务工作[/s2/]

做好售前、售后保障服务极为重要,它能赢得顾客的信任,从而与顾客建立长久的供货关系,建立成熟的售后保障服务互联网,售前保障新产品和其他各种 了解顾客诉求,接到订单后要积极准备商品,并按照合同规定的交货日期第一时间处理发货事项。

“中国润滑油油公司需在企业品牌口碑上狠下功夫”

总之,以优质的服务、百倍的热情赢得顾客的好感,提高顾客的认识度和信赖度。

中国工业呈直线上升趋势,铁矿石、冶炼、精密仪器制造对润滑油的诉求倍增,但在汽车后市场时代,中国已成为国际车用润滑油的必争之地。

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