“博泰车联网：擎AI平台”

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申请技术机构ai平台

各APP行业的软件

创新点和特点:

技术说明:

发动机ai平台是全场景的智能语音平台。

平台可以实现与在线语音的融合，完全发挥在线语音的强大能力，同时结合离线能力实现不同互联网状态下的不间断语音交互

支持持续对话的平台:结合一次唤醒、持续对话、上下文继承、拒绝和退出策略，满足客户持续自然的语音对话，不妨碍客户与其他用户的交流 在连续的对话中，客户可以随时中断语音广播，语音识别和语义解决并行，大大提高了对话的效率；

平台支持可视化意味着，无论是系统界面还是app APP接口，大部分接口可以操作的位置都支持语音操作，并且支持一定的泛化

平台支持自定义指令，客户可以将常用的指令组合定义为一个个性化的指令，后续的客户可以用简单的指令执行适当的指令组合，从而大大加强了客户与平台的对话

平台支持对多种有意车辆控制的理解，客户可以不一次性重复发出多种车辆控制指令，车辆控制指令的个数和组合在理论上没有限制；

平台具有丰富的语音技能，涵盖车控、系统控制、娱乐、移动、生活服务等各个方面；

平台支持多区域，车辆内不同方位的顾客可以独立于平台进行语音交互，互不干扰。

平台可以访问和融合多个asr、nlu/nlp、tts的特点，使用不同场合不同供应商提供的能力，为客户提供最好的语音交互体验，并根据项目灵活配置。

引擎ai平台的外部表示是ai助手，每个顾客可以定义符合自己要求的个性化ai助手。

I助手可以设定形象(外表、表情、动作等)，选择不同的tts发音者，也可以选择方言，再搭配个性化的nlg，为各ai助手配置回复话术，让各ai助手

平台还支持声音复刻和形象复刻，客户可以将ai助手的外表和tts发音者设定为复刻的形象和声音，使其成为最独特的ai助手。

平台将语音和ai助手紧密融合，让客户感受到更为情感化的语音交互，每次语义解决时都附带ai助手的控制指令(动作、表情、情感)，展示语义解决的结果，并提供ai助手

I助理与客户积极对话。 平台根据场景引发主动对话，通过一个智能场景引擎，根据车辆状态、系统状态、客户日程、客户情绪、客户状态以及环境新闻等数据，在满足特定场景条件时启动，进行场景配置

平台根据场景的先后顺序、紧急程度、顾客是否进行语音对话、驾驶员是否集中驾驶等，处理ai助手主动对话与顾客主动对话的冲突，以免对顾客造成干扰

/ s2/独特的特征:

发动机ai平台接入众多行业领先的ai基础能力，实现基础能力的交换和热插拔，分场景采用语音识别模块，搭建中控平台融合多种含义；

与车载采用场景相比，发动机ai平台定制并开发了端到端的语音功能。 可以说，包括语音产品定义、会话模块设计、技能服务开发、全双工连续对话在内，可以看到整个场景。 平台定制能力丰富，满足了项目差异的诉求，成功在多个项目上交付。 支持酒店、美食、景区等生态的语音多轮闭环、口语表达、语音全过程交互；

产品具有情感性，能够识别客户的情感，做出相应的回复和情感性的通告。 支持多模式交互，将视觉ai和语音ai在APP应用层融合，比较有效地处理错误唤醒问题。

支持热修复能力，发动机ai平台的对比识别、语义、合成分别实现热修复功能，可以在线解决部分识别错误、合成发音不准确、语义提取异常的情况；

针对不同类型顾客的个性化诉求，发动机ai平台开发了个性化nlg平台，可以与不同类型顾客进行tts话术的配置，实现独特的交互体验；

对比整个平台的稳定性，我们开发了全过程检测平台，实现了主动和被动稳定性检测的主动方法是通过连接、识别、语义理解、全链路跟踪等维度的不间断拨号测量，实现平台的可用性和稳定性。 被动方法分解实时日志提取各种异常新闻，反馈开发迭代的完整性，提高平台的鲁棒性

应用场景:

)车辆具备精细化的感知能力，发动机ai能力开始从声音迅速发展为声音、手势、图像、声纹等多模态感知融合语义能力。 视线对着窗户说“通气”，窗户就会进入通气模式。

)2)发动机ai通过越来越多的服务场景和生态，结合客舱数据、顾客个性化新闻，生态服务主动向顾客“流”，以服务找人的方式探索增值服务的改变。 儿童护理场景可根据需要付费，购买后提供儿童入睡、儿童安全检查服务。

(3)然后基于感知能力，发动机ai作为人机交互的核心，开始具有人格化的属性，交互更拟人化。 引擎ai的形象是3d或3d角色，融合了口型、肢体语言、脸部表现的相互作用。

4 )引擎ai更接近与所有人的对话，结合现在的场景、顾客的感情状态，avatar具备了自己的感情表达。 例如，如果你责骂或批评她，avatar会愁眉苦脸，压低声音回答。

未来的前景: [/s2/]

随着座舱越来越多的感知通道、更强大的计算力、更高的性能，语音、视觉、客户行为、情感状态引擎ai相结合，逐渐实现人与人的自然交互方法； 另外，利用车身数据、环境数据、生态数据、顾客喜好数据，实现个性化的智能场景。

基于soa架构，座舱软硬件一体化升级，可以调用发动机ai包括自动驾驶辅助驾驶区域、车身区域、动力地基区域的能力，各区域的能力可以分割、组合应用，与人 可以认为，ai认识到司机有点累、道路状况良好、行程轻松，可以主动打开自动驾驶询问是否进入小睡状态。

“金编奖”由盖世太保汽车创立，目的是大力加强中国汽车产业，促进中国汽车产业结构转型和高度化，建立更具竞争力的从零到零的协同创新关系，支持实现汽车强国目标、积极贡献的公司和个人 请点击申请。