“深耕客户中心理念 WEY企业品牌以客户共创赋能未来产品”

在互联网生态系统的市场上，智能生活越来越受欢迎，客户成为国王的态势也越来越大。 品牌公司为了赶上快速重复的网络时代浪潮，急需在“顾客思维”指导下的卓越变革。 作为中国第一个自主豪华汽车企业品牌，wey企业品牌充分实践了“以客户为中心”的理念，破局前进，怀着“客户共创”和“智能科技”两大杀手锏，接受了客户的大考。

/ h// h// h /

wey品牌宣传副社长乔心昱接受了钛媒体的采访

在第18届广州国际车展上，网络品牌宣传副总经理乔心昱与网络科技媒体钛媒体进行了深入采访，阐述了网络企业品牌在客户运营中的心得和规划，并展望了未来的智能科技。 “和客户交朋友，让智能技术了解人心。 ”这是乔心昱反复强调的企业品牌核心思想。

米粉众测是一拍即合的客户理念

在此次广州国际车展上，wey vv5元气橙版以14.68万元的售价发售，向小米社区开放产品、资源、场景，展开米粉大众测试行动。 这次跨境大众测试不仅收割了米粉的心，也展示了wey企业品牌顾客思维的发酵和传播。

/ h// h// h /

wey企业品牌运营总监顾华军、小米全国汽车战术负责人兼华北地区总经理陈瑞、wey品牌宣传副总经理乔心昱、北京米粉俱乐部部长“大湿哥”(从左到右)，共同参加vv5元气橙版发布会。

“wey企业品牌和小米的共同开发没有经过长时间的谈判，而是一拍即合。 ”乔心昱表示，过去十年来，顾客运营最多的企业品牌是小米，顾客是最宝贵的资产。 小米在网络思维下，让客户花钱，让他们参与产品的研发，这是“以客户为中心”的体现。

/ h// h// h /

如果wey企业品牌想和顾客交朋友，就必须向小米学习经验。 乔心昱认为，wey企业品牌和小米在客户理念上非常一致，始终以客户为中心快速发展，以客户为核心资产。 不是空喊口号，而是通过多次落地行动，脚踏实地地与客户成为朋友。

在 内部组织中，wey企业品牌通过建立包括业主app、业主口碑、业主活动等集团在内的顾客运营部门，与顾客更加紧密地联系在一起。

然后，wey企业品牌在保证高质量产品的同时，将继续加强对客户诉求的探索。 根据每个客户的汽车诉求，每个人构建丰富的产品矩阵，满足客户多样化的诉求。

另外，wey企业品牌不断升级wey app，通过在社区空之间建设，与实名认证的wey企业品牌领导和员工进行一对一的沟通，以最快的速度处理问题，

/ h// h// h /

wey企业品牌始终坚持“以客户为中心”的企业品牌理念，在客户思维的引导下，不断带来超乎期待的智能、豪华、安全的车感。

文化自信与客户合作创造产品新的高度

wey企业品牌是中国第一个最快实现30万销售额的自主豪华企业品牌，年末也将突破40万顾客大关，继续得到顾客的关注和认同。 网络企业品牌的所有者具有文化自信，认同自主企业品牌的技术开发力，其鲜明的人群特征与网络企业品牌的“前进者”形象相契合。

/ h// h// h /

北京米粉俱乐部部长“大湿哥”分享vv5元气橙色版的车身体验

乔心昱说，wey企业品牌面向顾客，关键是要让他们进行文化和价值观的输出，与顾客产生共鸣，最终与顾客真诚地交朋友。 此次车展共进行了vv5元气橙版和小米的联合测试，切实实现了文化价值观的共鸣，与米粉深入交流，共同过着充满活力的生活。

除此之外，wey企业品牌还推出了“wey共创合作伙伴开放平台”。 这个平台是在“一个中心、三个场景、四维共创”的顾客共创战略基础上延伸起来的，是面向广大顾客、供应商、合作伙伴的开放计划，以多维度、完美的车移生态，加快产业融合和圈层交流，更加方便车主朋友的福利

/ h// h// h /

在乔心昱看来，“顾客共创”已经成为常态化现象，是wey企业品牌稳步前进的推进器。 未来，wey企业品牌将邀请客户参与企业品牌全链接产品的经营过程，继续深化客户联合创造，践行“以客户为中心”的企业品牌理念。

智能科学技术清晰的战术计划是wey来了

“新的科技革命和产业变革正在蓬勃进行，智能车已经成为世界汽车产业快速发展的战术方向。 面对中国汽车快速发展的蓝图，包括wey企业品牌在内的自主企业品牌都在持续发挥智能技术，这不仅是世界汽车战术的方向，也是客户的需求所致。 ’乔心昱坚定地说。

/ h// h// h /

在wey企业品牌词典中，智能化代表着快速的发展方向，是所有产品开发的核心。 wey企业品牌基于咖啡智能平台构建新一代智能车，凭借强大的芯片及其带来的高速处理能力，让客户感受到具有学习功能的智能产品，洞察智能技术。

/ h// h// h /

咖啡智能平台

咖啡智能平台于今年7月发布，标志着wey企业品牌智能车流程进一步升级。 咖啡智能平台的推出，使wey企业品牌成功地以“车”为中心构建产品，以“人”为中心构建产品，智能技术更好、更高效地服务顾客，让技术了解人心 并且，该平台还使wey企业品牌产品具有顾客参与感，从车、车到后市场，形成一系列顾客共创，使顾客能够充分介入。 此外，咖啡智能平台具有极强的成长性，硬件前端、整车升级让客户每天开新车，每天都有新的感受。

/ h/]不忘初心继续带来触手可及的豪华感

wey企业品牌自诞生以来，秉承着以“客户为中心”的企业品牌理念和“豪华触手可及”的企业品牌使命，初心不变。 在四年的快速发展中，通过科技持续进步、产品不断钻研、服务体系制度深耕和与合资企业品牌果敢较量，打破了中国企业品牌不断提升道路上的天花板，赢得了近40万顾客的青睐和信赖。

/ h// h// h /

wey企业品牌是中国第一个以创始人姓氏命名的汽车企业品牌，意义重大。 网络企业品牌集集团行业领先的研发力量、智能科技和营销力量于一身，拥有咖啡智能平台、坦克网络平台、“4n20发动机+9dct/9hdct变速器”新动力的技术储备

wey企业品牌不断加强以顾客为中心的产品技术研发，不改变与顾客真诚交朋友的理念，让顾客充分参与产品、营销、市场的全链接体系，真正构建与顾客的价值共同体、文化共同体、战术共同体。 未来，wey企业品牌将不放弃初心，不断前进，为越来越多的顾客带来触手可及的豪华车身体验。 / br// h// br// h// h /中的一个

/ h// h// h /