近日,由中国顾客报社主办的顾客满意度和汽车公司社会责任高峰论坛和中国汽车费用排名发布会在北京举行。 国家监督管理总局消保局、中国客户协会、中国汽车流通协会相关领导出席了活动,与包括南京虾米在内的汽车制造商就核心媒体和客户满意度等话题进行了交流探讨。
在 发布会上,中国客户新闻社根据全年中国汽车市场权威产销数据、全年客户投诉基本情况、汽车领域专家考核结果发布了“中国汽车费用排行榜”。 其中,南京依维科新一代依维科欧胜获得“顾客迷恋商用车”大奖,南京依维科温馨360获得“顾客迷恋年度服务企业品牌”大奖。
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天生的强者在各方面都满足高端商用车的诉求
年11月新一代虾夷郊狼正式亮相,至今短短半年内从国内众多轻型客车型中脱颖而出,获得“中国汽车费排行榜”“客户迷恋的商用车”大奖,具有卓越的科技美学、先进的智能管理、多重的安全保障、多重的安全保障、
新一代虾虎鱼是南京虾虎鱼基于对国内商用车市场环境和成本市场的诉求,在全球商用车制造基地桥林工厂打造的全行业多功能商用车。 产品完全与欧洲最新技术同步,为3.5吨至7吨的59个基本车型,涵盖客户两用、专业改造、物流运输和商旅通勤,可以满足各方面客户的用车诉求。
据悉,南京虾子还将在年内推出多种新一代虾子重磅车型,包括8at车型、新能源车型、旅游巴士车型等,充分满足顾客多样性的价值诉求。
温暖的360全周期服务创造最大的价值
在强调汽车产品质量的同时,南京艾维安科创立了“温暖360”服务企业品牌。 以客户利益为一切服务业中心,利用温暖的服务理念、温暖的服务环境、温暖的服务态度和温暖的服务方法,为虾米的广大客户创造最大的价值,提高虾米企业品牌在商用车水平上的竞争力。
南京虾夷空调“温馨360”服务已开展多年,全国设有300多家授权服务商,覆盖全国31个省市自治区,创新开展了服务汽车自主上门维修服务的模式。 由空调巴士改造而成的“服务车”将复盖服务互联网,确保第一时间为全国的空调客户服务。 在高铁车内设置各种专业的汽车维修工具,像移动的小型汽车维修站一样,可以灵活迅速地应对各种突发事故,及时比较有效地帮助顾客处理汽车质量和售后服务的相关问题。
南京依维柯始终以客户为中心进行守护
如果初心不能改变的话,就可以去很远的地方。 随着商用车成本的提高,客户对商用车的要求不仅是高效的运输方式,还包含着更舒适、更安全、更智能的服务体验。 对此,南京依维柯始终关注客户诉求,持续与欧洲最新技术同步,推进产品升级,保障产品质量,提高服务体验,建立全生命周期的商用车处理方案。
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标题:“全新一代依维柯欧胜获“客户着迷的商用车”大奖”
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