“特斯拉副总裁陶琳：在产品设计上，智能汽车越“傻瓜”越好”

9月27日，在2021年世界网络大会上，特斯拉副总裁陶琳在谈到如何帮助特定人群消除数字鸿沟时表示，特斯拉始终坚持通过基础技术手段快速提高客户在某一行业的数字素养

对大部分特斯拉客户来说，满足安全驾驶诉求只是基础。 与此同时，客户希望智能产品带来越来越多的数字体验。 因此，企业希望通过产品设计来减轻客户的脑力价格，提供更好的服务。 关于智能车的产品设计，陶琳说越“笨蛋”越好。

而且，对于产品的功能和客户在理解、运用上的偏差，陶琳也有自己的想法。 以前，陶琳在接受媒体采访时表示，作为车辆招聘的一环，有必要加强对客户的教育。 例如，与驾校、交通部门等合作，不断了解新汽车的各种功能及其采用方法，避免在招聘环节出现误操作。

照片来源:特斯拉

“中国为了将最新的数字技术应用于包括汽车在内的所有行业，投入了大量的资源和精力，使中国成为了世界数字化的领头羊。 》在2021年世界互联网大会开幕式上，特斯拉首席执行官马斯克也表示，未来特斯拉将继续加大在华投资和研发力度。

特别是在数据安全方面，马斯克说特斯拉很乐意看到相关法律的制定。 目前，特斯拉在中国设立了数据中心，存储着中国业务生成的所有数据，包括生产、销售、服务、充电数据等。 所有个人新闻都保存在中国，只有客户从国外订购了备件，个人数据才会传输到国外。