“特斯拉主动召回13.49万辆Model S和Model X”

根据盖乌斯汽车的信息，特斯拉宣布，车辆媒体控制单元( mcu )的故障可能导致触摸屏失灵，带来安全隐患，该公司自主开发了134，951辆可能有故障的模型s和模型x的车

此前，美国国家道路交通安全管理局( nhtsa )出于同样的理由向特斯拉提出召回要求。 据nhtsa称，在触摸屏无法工作的特斯拉汽车中，车辆的声音、驾驶员的感知、警报等功能可能失效，可能影响驾驶员的驾驶辅助系统和转向信号功能，另外，自动驾驶等系统可能会失去警报 另外，由于触摸屏的故障，司机无法采用挡风玻璃的除雾和除霜系统，可能会在恶劣天气下降低视野，增加事故风险。 据nhtsa报道，特斯拉进行了几次从空的升级( ota )，试图尽量缓解问题，但这些更新并不充分。

模型s； 照片来源:特斯拉

2月2日，特斯拉开始联系model s和model x的所有者，确认将进行自主召回。 此次受召回影响的机型是年3月前生产的model s和model x的部分机型，这些车辆在媒体控制单元上安装了8gb的嵌入式多媒体卡( emmc )，emmc因累计磨损而故障

特斯拉在一封电子邮件中表示，该公司最近发布了用于保存车辆大部分功能的软件更新。 “如果车辆运行的是. 48.12以上的软件版本，emmc发生故障，后视镜的备用摄像头可以使用，外部方向指示灯保持正常功能，挡风玻璃的除雾和除霜控制自动设定为默认的客舱温度，并且 如果您的车辆运行的是. 48.12之前的版本，同时emmc发生故障，则上述功能可能全部发生故障。 请确保车辆运行的是. 48.12或更高版本的软件。 要查看当前软件的版本、完成更新或查看可能的故障列表，请参阅支持页面。 触摸屏无法使用时，请检查盲点，用后视镜安全地倒车。 ”

另外，特斯拉在给受影响业主的邮件中表示:“另外，特斯拉将免费升级你的车的emmc。 升级后的emmc为64gb。 没有必要现在联系我们。 有零件的话，我们会积极通知你。 除非接收到车辆警报信号，记忆记忆存储装置老化或受到持续的空白中心显示，重新启动触摸屏后无法恢复，否则请勿安排服务预约。 如果支付维修费，处理这次召回所涵盖的问题，你可能有资格报销。 特斯拉将在2021年3月底之前分享报销详细信息。 ”

不过，特斯拉还提供了完美的mcu升级。 这解决了问题，为业主提供了越来越多的功能。 这可能会导致召回数量的减少。