“凯翼汽车抗“疫”进行时”

进入2020年，新型冠状病毒在全国逐渐扩大。 但是，春节过后，全国各地掀起了恢复施工的浪潮，外出的诉求和频率逐渐增加，公共交通不再是人们出行的首选。 相对来说，私家车坐私家车出行更安全，购车也成为了许多客人急迫的诉求。

为了应对客户疫情期间，外出难、看车难、用车难的痛点，凯翼汽车立即与全国销售服务商合作，推出了“2全6心”多项温馨措施，全程在线购买。 并且帮助老客户开车处理困难的售后服务问题，使客服维修更温馨，消毒更放心，驾驶更顺畅。

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疫情期间买车不需要担心一站式看车不需要担心

2月，凯翼汽车首次开始提供云展厅服务。 客户可以通过凯翼汽车的wechat公共平台、官网进入云展厅，全面查看车辆新闻。 云展厅还提供360°看车的功能，不用出门也能带着现场感看车。 凯翼汽车开辟了直播间，带来了在线360°摩天轮服务。 此外，在新冠灾祸期间，凯翼汽车的工作人员也全时在线，为用户提供看车、购车过程的各个方面的技术解答等温馨服务。

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凯翼云展示室QR码

在 新冠灾祸期间，凯翼汽车在线同时推出了价值金融服务套餐。 顾客可以通过小程序和公众号等形式进入凯翼中心，通过在线支付0.01元的预约车，同时享受在线金融车购买政策。 所有车型均可自由选择24/36期0利率或36期超低利率，还可享受60期超长贷款、无忧贷款等融资套餐，最大限度地为顾客提供低利率、更现实的金融购车政策

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翼形中心QR码，翼形中心

为客户提供更安全的防护。 新冠灾祸期间，需要在线看车的客户在网上下单后，凯翼汽车与全国422家销售服务商合作，还提供汽车快递服务。 此外，还在车门前完成了新车消毒等防护工作，为购车客户提供一站式购车服务。 车况检测、业务代办、专业人员负责送车，做好安全防护，购车更舒适。

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热情服务爱车 /S2// S2/] 帮助客户在温暖的心灵中移动

在 新冠灾祸期间，不仅看车、买车困难，拥有车的人也会遇到大问题。 凯翼汽车急需客户的紧急情况，特别是提供全程护理服务，通过延长保修期、免费清洁、全时服务等措施，确保客户防疫期间的行车安全。

移动受到限制的客户将面临汽车保修和维护过期的问题。 为了应对客户的担忧，凯翼汽车特别提出了延长保修期的政策，将与所有过了保修期的客户进行比较，统一延长客户的优势，以免疫情损害。

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随着全国各地相继恢复工作，为了移动的安全，乘坐私家车移动成为了现在的优先事项。 为了保障乘车的健康，顾客必须立即对车辆进行消毒和清洗工作。 翼形汽车从客户的角度出发，特别提出免费车辆清洁政策，所有进站车辆免费享受车辆消毒和空清洗服务，为客户构筑坚实的健康防线。

在旅行中，无论客户遇到道路突发情况，还是车辆紧急事故，或无法呼救，或问题无法及时解决的难题，凯翼汽车都提供全时在线服务，随时待命，24小时咨询、咨询、

虽然疫情严峻，但是凯翼汽车提供了很多温暖的服务，为武汉加油，为中国加油。 没有不能越过的冬天，也没有春天不到的冬天。 凯翼汽车相信，只要全国人民同心同德，一定能共渡难关！

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