“长春国际会展中心服务汽博会凸显新亮点”

提供最高品质的服务打造最好的舞台

长春国际会展中心服务汽博会是一个新的亮点

亮点1 :通过硬件设施的重新升级，综合功能更完整。 为了使汽博会这个舞台更大气，更具承载力，经济开发区管委会投资了6000多万元，继续加强对会展中心的维度改造力度。 物业管理部门在做好水电供应的基础上，根据现实情况，有计划有重点地推进，完成提升改造的项目有: 电力备用电源和电力监控系统工程； 展馆、会议中心(点区)屋顶防水改建工程； 供电专线部分改造工程； 6-8号馆基坑电源改造工程； 1-5号馆空调改造工程； 1-9号馆消防设施提升改造工程； 会议中心治安监测工程变电站高压绝缘检测； 展馆、会议中心的电梯安全检查共有9项。 特别是1-5号馆空在改造后很快取得了有效的效果，凉爽适宜，得到了参展者和观众的赞同和赞扬。

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消防队员认真检查

亮点2 :现场服务进一步提高，企业品牌效应更大。 展览是展会的“根”，服务是展会的“灵魂”，作为重要的文明窗口文明单位，现场服务部门秉承“展会无限，服务永恒”的理念，全面提升服务，追求完美。 运行“一站式”办公室，开辟“绿色隧道”。 然后，扎实做好“五项服务”。 一个是“安全服务就是不管多忙，都要把安全放在第一位。 二是快速服务，积极主动、热情工作，第一时间做好分内工作，落实责任制。 三是优质服务，体现以人为本、无微不至的关怀，也充分体现了企业品牌服务的成效。 四、有准备服务，就是不打无准备的仗，事先充分考虑各种问题，不要瞎折腾； 五、细节服务是指为满足组委会提出的合理要求而精心设计。 切实把为展会、观众、客人提供的优质服务放在第一位，让他们有宾至如归的感觉。

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保养员在努力工作

亮点3 :卫生保养进一步加强，展览会环境更优越。 会展中心将卫生纳入形象问题，绿化保洁部门加强对保洁人员的安全教育、礼仪等培训，完善修订《保洁人员就业制度》、《就业流程》，与特殊任务、积分保洁区域比较，抓紧制定《应急解决方案》 在实际工作中要重视自己的形象，具有专业的态度、献身的精神，不断提高保洁队伍的良好形象。 展会期间合理安排人员，各卫生间4人，1-5号馆清洁工96人，6-9号馆清洁工133人，现场由负责人和总负责人监管。 特别是对室内外厕所要求严格，设置负责人监督检查，确保卫生状况良好。 每天有230人分布在展示会场内外，确保质量、保证量、时间工作，垃圾日产日清保持展示馆内外清洁，拥有优越的展示环境。

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安全人员的准备

亮点4 :安全力量进一步增加，展览会的安全更有保障。 会展中心通过招标查明安保企业，提高了安保力度。 展会期间，每天有100多人分布在展馆内外，文明礼貌、热情服务，严守纪律，树立了良好的形象。 各部门推进“全面、全员、全程和24小时”目标管理，修订《突发事件应急救援预案》、《拥挤踩踏事件应急解决预案》、《中暑对策预案》等，使汽车博览会的安全工作有了章可循 安全检查小组进行全面排查，确保万无一失的消防部门展前与建设单位签订《安全责任书》100多份，严格按照《会展中心布展规定》执行，制止违规操作。 发挥会展中心的“微型消防局”，并于7月8日与市消防支队、汽博会组委会、部分参展公司450余人共同进行了大规模建筑灭火救援实战演习，取得了实效。 开展期间，40多名消防管理人员、消防巡逻人员为了及时应对紧急情况，要勤走、勤看、勤检查，时刻关注展馆内的所有动向。

(/h ) )亮点五)加强防洪工作的重新配置、点位的防备。 汽博会期间正值雨季，以“安全第一、预防为主、全力采取危险措施”为指导思想，遵循团结合作、局部利益服从全局利益的基本基本基本原则，由执行主管领导负总责，分管领导直接负责。 按照《第十五届汽博会防洪预案》的安排，专门设立了组织机构，划分了人员值班表，明确了防洪要点区域。 防洪物资叉车1台、沙袋200个、潜水泵、铲子、雨衣等一应俱全。 每天密切关注天气趋势，提高警戒防备，以雨为令，严阵以待，在危险情况发生时及时传播，及时采取较为有效的措施，坚决做好防洪攻防战。

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