年4月18日,捷乐汽车养护中心与途虎养车携手在上海签署战术合作,共同推动了智慧新零售领域的快速发展。 作为佳通集团旗下的全球零售终端企业品牌,捷乐致力于建立新的移动生活习惯。 此次,与全国知名汽车养护平台途虎养车合作,双方大力合作,在线产品、在线服务、渠道互联网供应物流等行业各方面加强合作,树立了汽车后市场智能零售的新标杆,为专业 通过构建终端客户的专业服务体验,在双方旗下25000家店铺进行合作,值得期待的近日,双方联合发表了战术合作联合声明。

“驾捷乐与途虎养车签署战术合作 共赢汽车服务新格局”

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整合资源特点形成新的产业协同模板

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为了促进汽车售后保障服务产业升级,为最终用户提供专业便捷的汽车养护服务,捷乐依靠佳通轮胎强大的企业品牌、产品和渠道支持。 此次与途虎养车平台合作,利用双方的资源特点,进一步升级领域服务结构,建立服务质量标杆,为广大用户提供在线专业透明便捷的汽车养护服务体验,助力双方旗下的2555

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(/h ) )过山车首席执行官崔晸圭出席了合同会,他说:“过山车是佳通集团的全资子公司,也是我们全力打造的全球汽车后市场零售终端企业品牌。 过山车成功运营旗舰商店,依托佳通轮胎各方面的产品和渠道资源,正式致力于汽车后市场零售服务业务。 近年来,途虎养车发展迅速,拥有庞大的在线数据资源和客户声誉。 此次合作是我公司布局线上、扩大市场规模、增强企业品牌力的重要举措,通过双方合作促进汽车售后保障服务产业全面升级,打造全新智慧的新零售产业协同模板,为客户提供高质量的萨 ”

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战术合作签约仪式现场,途虎养车首席执行官兼创始人陈敏说:“途虎养车很高兴迎接与捷乐养护中心的深入合作。 这也是我们“提高在线服务能力,提高顾客体验”过程的重要节点之一。 近年来,途虎养车致力于为客户提供正品专业的产品和服务,我们一方面积极拓展线上正品供应链,与多家厂商建立战术合作。 另一方面,他还继续致力于在线服务,开设了400多家工厂。 这次与过山车的合作也是出于给顾客带来更方便、专业的养车体验的本来目的。 我相信过山车提供的高质量产品、服务和渠道互联网将为途虎养车的客户带来更专业、高效、便捷的汽车养护服务体验。 ”。

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企业品牌智慧联动推进汽车售后服务产业升级

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通过此次过山车与途虎养车的战术合作,双方全力打通产品、店铺服务、互联网渠道、物流供应链和顾客新闻管理等各个环节,开展了深入的战术合作,为顾客实现了网上一体化

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l零售渠道客户业务模式的全面升级

捷乐依托佳通轮胎旗下12000多家零售店,联合途虎养车13000家合作店和400多家工厂店,建设离线覆盖范围最广、覆盖人数最多的在线汽车养护平台,规模更大 此外,双方渠道的网络合作使双方零售店扩大顾客引流,精准化业主顾客提供服务,规范化服务,运用更高效的电子商务系统,门店管理工具越来越多以前流传的门店运营方式

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l产品的质量升级

通过这双方的合作,主动式喷气飞机承诺为途虎养车平台及其线上合作店提供佳通、佳安企业品牌轮胎,新上市的佳安企业品牌产品将首次在主动式喷气老虎平台上市 作为世界知名的高质量轮胎产品供应商,佳通轮胎在途虎养车平台上已经受到客户的关注。 年初,途虎养车和腾讯社会交流广告发布的《中国汽车客户在线养护行为报告》显示,在轮胎类别中,佳通排在全年线上最畅销的轮胎企业品牌前五位。

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而佳通轮胎作为全球领先的轮胎制造企业品牌,利用全球一体化研发平台,深入参与大众、通用、标致、比亚迪、长城等各知名汽车制造商的新车种同步开发,实现正向开发能力 未来,在喷气飞机平台上,佳通轮胎将提供轮胎性能测试指标,确保客户获得更专业、更透明、更现实的产品性能指标,更好地满足客户对产品个性化的诉求,提高购买体验

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服务体验升级

根据合作双方多年来在汽车领域积累的良好声誉和企业形象,此次合作将严格控制门店规模、运营能力和服务质量,建立领域标准化操作流程sop,设定统一的技工培训认证标准,规范服务。 确保纯正零件和透明服务,从选择、购买、维护上给予顾客专业的指导和服务,帮助轮胎和零件提高整个产品生命周期

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l物流供应升级

利用捷乐线下的服务店和途虎养车在线平台,共享物流仓储资源,优化库存和产品管理流程,最大限度地促进集约化采购,全面提高供应链整体物流性能,客户一键下单、一

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l客户管理升级

利用双方完整的crm客户管理体系,在过山车上与中途车合作进行深度交流和联合营销,为更准确地定位客户图像,更近距离地接触客户,探测客户诉求提供数据支持,产品开发、设计。

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这次驾驶途虎养车和捷乐的战术合作,是促进双方共赢迅速发展的强者联盟。 双方将在产品、服务、渠道、供应链、客户管理等方面进行多维度、深层次的合作交流,不仅加快前端服务能力的升级,还将促进后端运营的有效迭代,提升整个汽车后市场的服务产品

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关于/ h /驾驶音乐

捷乐汽车养护中心、佳通集团旗下的全球零售终端企业品牌以o2o的形式运营,致力于提供便捷、高质量、专业的全系列汽车护理服务,保护和护送爱车出行,为养护提供专业便利,为客户

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关于途虎养车

途虎养车于年在上海创立。 从此,中国开始拥有专业的汽车养护服务企业品牌,主要经营轮胎、机油、汽车维修、汽车美容、车用品等,为用户提供在线预约+在线安装的养车方法。 途虎养车多次秉持“正品专业”的经营理念,拥有13000多家联合安装店,服务能力覆盖31个省直辖市、405个城市。 客户可以在途虎养车官网、APP、电话、微信平台享受专业的365天售前售后服务。

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标题:“驾捷乐与途虎养车签署战术合作 共赢汽车服务新格局”

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